金山网讯为逐渐提高新入职职工的作业本质，赶快融入新的岗位，展示杰出的精力风貌，近来，建设银行镇江分行特邀专业礼仪训练师对新入职职工做了专业礼仪训练。

  训练选用讲堂理论教育与现场实训相结合的方法。依据金融服务作业作业提点，礼仪教师关键解说了职场解密、职场出现和职场运用三个方面内容，对形体仪态、站姿坐姿蹲姿、8个方位指示用语进行专业辅导，现场结对，1对1操练实操。新职工活跃互动，现场结对，1对1操练指引手势、站坐蹲姿、服务用语等标准实操。

  职工形象作为为人处世的第一印象，运用礼仪应当留意仪容外表整齐大方，身形言语天然妥当，站姿坐姿应当符合标准、舒适天然。礼仪教师经过对孔子“仁者爱人，礼者敬人”事例的解读、礼仪姿势“站、走、蹲、坐、行、目光、浅笑”的演示，以及职工着装、仪容外表、言行举止等基本常识和技巧的解说，协助学员体会礼仪关键、形象刻画。

  在商务互动中，礼仪教师为我们介绍了用餐礼仪。中餐以左为尊，“左”为对面的视角，即主人的右手边，与西式餐桌坐次主人右手边为主宾相同。来宾的座席，中餐坐次“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。而西餐考究女士优先、间隔定位、以右为尊、面门为上、穿插摆放。

  礼仪教师还解说了餐巾（口布）的摆放，餐巾以一种约定俗成的方法放在餐具下，避免坠落。餐巾（口布）运用者在暂时脱离坐席的时分，应置于椅面，以此暗示服务员没有用餐结束，切勿撤掉餐具。

  本次训练旨在协助新入行职工学习把握银行服务技巧，将文明精力理念与服务礼仪落实到行为标准中。（肖扬）