怎么预定上海标杆企业星巴克臻选上海烘焙工坊观赏，学习星巴克的立异客户服务体会/运营文明

  2017年12月6日，星巴克亚洲首家全沉溺式咖啡体会门店——星巴克甄选烘焙工坊在上海正式开业。

  这是继2014年总部西雅图首家Roastery后，全球第二家臻选烘培工坊，也是星巴克全球最大的一家门店，面积达3万平方英尺（约合2787平米），与传统咖啡店比较，这家特大型咖啡店更像一个咖啡爱好者的朝圣之地。

  “星巴克臻选”（Starbucks Reserve）是此公司推出的高端产品系列，由舒尔茨一手组成团队进行运营。他曾在西雅图把这一个标志中带着绿色美人鱼的咖啡公司做到了全球最大，而且代表着连锁化的咖啡生意形式——人们一般称为“第2次咖啡浪潮”——而现在在更独立小众的精品咖啡不断涌现的年代，舒尔茨期望用“星巴克臻选”来持续占据咖啡商场的绝大比例。

  上海烘焙工坊在带给顾客很多夸姣回想的一起，也发明了许多完成工作愿望的时机，成为星巴克我国的“黄埔军校”。

  泽沃安排的上海标杆企业参访·星巴克烘焙工厂，在上午2个小时的参访学习中，咱们第一步观赏二层楼共占地2700平方米，是Starbucks星巴克上海旗舰店，也是Starbucks星巴克现在全球最大门市，星巴克臻选上海烘培工坊带给顾客不只是买杯咖啡，而是让顾客走进星巴克臻选咖啡奇幻乐土般，无论是透过星巴克人员说明，或是运用手机AR黑科技，从参加生豆从烘焙到现场手冲的进程，在敞开挑高具规划感的空间里，探究Starbucks Reserve星巴克臻选为你打造的精品咖啡旅程，品鉴咖啡与小食；

  然后咱们在星巴克会场中和高管们进行了一场互动沟通，学习星巴克的立异客户服务体会/运营文明，星巴克的成功诀窍:体会式消费、品牌定位、核心理念、质量寻求；第三空间的品牌定位:独具规划感、舒适温馨、振奋人心、适当友善； 极品咖啡的质量寻求:高品咖啡、完美顾客体会、发明生活方式；让顾客感触咖啡时刻:转化心境、结结交。

  本次由泽沃Even带队的，走进上海标杆企业，学习星巴克上海烘焙工坊店的实体商业先进的运营理念，立异的商业形式，文商交融的新实践，帮企业开辟视界、改变运营思路，探寻转型开展的新方向。